Le groupe Customer Success Montréal Meetup est une communauté à but non lucratif destinée aux professionnels qui dirigent, gèrent et offrent des services de succès client au sein d'organisations de type logiciel en tant que service (SaaS).

 

Ces professionnels portent divers titres tels que : directeur du succès client, gestionnaire du succès client, gestionnaire de comptes techniques, gestionnaire de comptes, responsable du développement commercial, responsable de l'expérience client, expert clientèle, coach client, représentant des clients, spécialiste du service client, etc.

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Nous nous concentrons sur l'organisation d'événements porteurs de sens à Montréal et dans ses environs. Ces événements abordent des sujets de succès client à forte valeur ajoutée qui reflètent le paysage commercial actuel. Ils sont animés par des conférenciers expérimentés et experts du domaine, qui souhaitent partager leurs connaissances et leur expérience pour redonner à la communauté, dans un cadre ouvert et convivial offrant des opportunités de réseautage professionnel.