top of page
All Posts


Comment évaluer la santé client sans surcharger vos outils
Dans cet article, nous explorons trois approches pour bâtir un score de santé client, selon votre niveau de maturité opérationnelle.
vincentchoucrallah
7 juil.4 min de lecture


Les compétences clés d’un CSM : des fondations aux environnements complexes
5 compétences fondamentales du Customer Success moderne
vincentchoucrallah
11 juin2 min de lecture
Pourquoi créer une communauté de Customer Success à Montréal ?
Parce que le succès client ne se construit pas seul. Montréal abrite l’un des écosystèmes technologiques les plus dynamiques en Amérique...
vincentchoucrallah
2 juin2 min de lecture
bottom of page